این شرکت در راستای مسئولیت اجتماعی خود همواره تلاش کرده تا از گروه‌های مختلف جامعه حمایت کند، در همین راستا از ابتدای فعالیت اسنپ تا امروز تمام کاربران راننده دارای معلولیت نیز از پرداخت کمیسیون معاف هستند. 

 

 

 

در ادامه طرح‌های حمایتی اسنپ از اقشار خاص، افراد مبتلا به ام اس که کارت عضویت در انجمن ام اس ایران را دارند، می‌توانند پس از انجام ثبت‌نام آنلاین از طریق سامانه ثبت‌نام غیرحضوری اسنپ، شماره تلفن و کد ملی ثبت‌شده خود را به انجمن ام اس اطلاع دهند، همچنین کاربران راننده‌ای که در حال حاضر عضو اسنپ هستند هم با ارائه مشخصات خود (نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و کد ملی ثبت‌شده) به انجمن می‌توانند در این طرح شرکت کنند. این انجمن به‌ صورت دوره‌ای، فهرستی از اعضای خود را که عضو ناوگان اسنپ هستند، در اختیار اسنپ قرار می‌دهد تا این شرکت آن‌ها را از پرداخت کمیسیون معاف کند.

 

بر اساس اعلام کنفدراسیون جهانی ام اس، روز ۳۰ می، به عنوان روز جهانی ام اس نامگذاری شده تا سطح آگاهی اجتماعی در مورد این بیماری افزایش یابد. شعار انجمن ام اس ایران برای این روز «همبستگی ملی برای درک درست و واقعی از ام اس» است. بیماری مالتیپل اسکلروزیس (MS) جزو گروه بیماری‌های «خودایمن» محسوب می‌شود که در آن سیستم ایمنی فرد به اشتباه سیستم عصبی مرکزی (شامل مغز و نخاع) را هدف حملات خود قرار می‌دهد. در نتیجه این حمله، در داخل سیستم عصبی، واکنش‌های التهابی به وجود می‌آید که سبب تخریب برخی قسمت‌ها می‌شود.